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Cher Client,

Si vous souhaitez retourner un ou plusieurs produits, veuillez nous contacter par e-mail.

Vous recevrez les informations nécessaires pour garantir aussi bien que possible le bon déroulement du retour. 
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Conditions de retour:
 

  1. Veuillez d'abord nous envoyer un courriel que vous souhaitez retourner avant que vous le faites.

  2. Le délai de retour est de 14 jours.

  3. L'article doit être complet.

  4. L'article doit être dans son état original et dans l'emballage original tel que reçu.
  5. L'article ne peut pas être utilisé.

  6. L'emballage original du produit ne doit pas être endommagé.
     
  7. Les appareils installés, endommagés ou incomplets ne seront pas repris.

  8. L'emballage original du produit ne doit pas être déchirée mais doit être soigneusement ouverte pour que la boîte soit retournée en état parfait. N'y collez pas des étiquettes!

  9. Aucun dommage au produit, ou des traces d'utilisation. Ce sont des exigences standards pour chaque objet, sera vérifié pour les rayures autour et sur le fond!

  10. Attention aux matériaux fragiles, au retour le client est responsable du retour sans dommage!

  11. Ne collez pas d'étiquettes sur la boîte d'origine du produit, mettez la boîte du produit dans une boîte séparée de sorte qu'il est encore vendable.

  12. Numéro de facture et une note avec les informations nécessaires pour l'échange.

Si ces conditions ne sont pas remplies, nous ne pouvons plus vendre les articles et ne pouvons donc pas accepter le retour.
Veuillez noter qu'avec un matériau fragile, le client est responsable d'un retour sans dommage.